Informativa sulla Privacy del Sito Web
Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026
Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie Cravd Studio tramite cravdstudio.com, perché e quali sono i tuoi diritti. Riguarda anche i dati di contatto professionali che utilizziamo per rivolgerci alle aziende riguardo a Cravd Studio. Se sei un ospite che ordina tramite Cravd in un ristorante, consulta invece la nostra Informativa sulla Privacy per gli Ospiti: i ristoranti che usano Cravd sono coperti separatamente, come parte del loro accordo con noi.
Chi siamo
Cravd Studio è il nome commerciale di CRAVD STUDIO LTD, numero di registrazione 17390868, registrata in Inghilterra e Galles. La nostra sede legale è 27 Old Gloucester Street, Londra, WC1N 3AX, Regno Unito. CRAVD STUDIO LTD è il titolare del trattamento dei dati personali descritti in questa informativa. Puoi contattarci all'indirizzo info@cravdstudio.com.
Cosa raccogliamo e perché
| Dati | Quando | Perché | Base giuridica |
|---|---|---|---|
| Nome, ruolo, nome del ristorante, email di lavoro | Quando invii il modulo "Prenota una demo" | Per risponderti e organizzare la tua demo | Il nostro interesse legittimo a rispondere a una richiesta che hai avviato tu |
| Informazioni di analisi e utilizzo (pagine visualizzate, provenienza, informazioni approssimative su dispositivo e posizione) | Solo se attivi Analitiche | Per capire come viene usato il sito e migliorarlo | Il tuo consenso |
| Informazioni di contatto professionali (nome, ruolo, nome dell’azienda, email di lavoro) | Quando le otteniamo da fonti pubblicamente disponibili o da fornitori terzi di informazioni aziendali | Per contattare aziende potenzialmente interessate a Cravd Studio | Il nostro legittimo interesse a far conoscere i nostri servizi ad aziende pertinenti |
| Informazioni tecniche della richiesta (indirizzo IP, user-agent del browser, pagina richiesta e simili) | A ogni visita, nell’ambito dell’erogazione del sito | Per erogare il sito e mantenerlo sicuro e disponibile | Il nostro legittimo interesse a gestire e proteggere il nostro sito web |
Non raccogliamo dati di categorie particolari, non vendiamo dati personali e non li usiamo per decisioni automatizzate o profilazione.
Visitare il sito web
Come qualsiasi sito web, cravdstudio.com non può essere servito senza alcune informazioni tecniche su ogni richiesta. I nostri fornitori di infrastruttura — Cloudflare, che si trova davanti al sito, e Render, che lo ospita — trattano il tuo indirizzo IP, la stringa user-agent del tuo browser, la pagina richiesta e informazioni tecniche di richiesta analoghe, nell’ambito della consegna della pagina e del mantenimento della sicurezza e della disponibilità del servizio. Questo avviene a ogni visita, anche se rifiuti i cookie di analisi, e ci basiamo sul nostro legittimo interesse a gestire, proteggere e mantenere il sito web. Non utilizziamo questi registri tecnici per finalità pubblicitarie, per la profilazione di marketing o per seguirti tra siti web diversi. Questi registri sono generati e conservati da tali fornitori secondo le loro impostazioni di conservazione, non creati da noi; consulta la nostra pagina Sub-responsabili.
Come viene gestito il modulo demo
Quando invii il modulo "Prenota una demo", raccogliamo il tuo nome, ruolo, nome del ristorante ed email di lavoro. Questo viene inviato via email alla nostra casella di posta a info@cravdstudio.com per poterti contattare, non viene memorizzato in un database separato. Lo usiamo solo per rispondere alla tua richiesta e organizzare una demo, basandoci sul nostro interesse legittimo a rispondere a una richiesta che hai scelto di inviarci. Non ti aggiungiamo a nessuna lista di marketing a meno che tu non ce lo chieda espressamente.
Informazioni di contatto professionali
Possiamo utilizzare informazioni di contatto professionali ottenute da fonti pubblicamente disponibili o da fornitori terzi di informazioni aziendali, incluso Apollo.io, per contattare aziende potenzialmente interessate a Cravd Studio. Utilizziamo Apollo.io per individuare e gestire questi contatti professionali e a supporto dei nostri invii, che spediamo dalla nostra casella di posta aziendale Microsoft 365. Attualmente non utilizziamo il monitoraggio delle aperture né dei clic nei nostri invii B2B. Puoi opporti in qualsiasi momento al marketing diretto rispondendo alla nostra email o scrivendo a info@cravdstudio.com. Se ci chiedi di non contattarti più, conserviamo le informazioni di contatto minime necessarie per assicurarci di non contattarti di nuovo.
Analitiche
Se attivi le Analitiche in Preferenze sui Cookie (o scegli Accetta tutto), utilizziamo Google Analytics 4 per capire come i visitatori trovano e usano il sito: ad esempio pagine visualizzate, come sei arrivato, e informazioni approssimative su dispositivo e posizione. Google tratta questi dati come nostro responsabile del trattamento, secondo i propri termini, e potrebbe trattarli al di fuori del tuo paese. Configuriamo Google Analytics con l'anonimizzazione IP attivata, e Google dichiara che per gli utenti del Regno Unito e dell'UE utilizza gli indirizzi IP solo per ricavare una posizione approssimativa prima di eliminarli, non eseguiamo alcuna ulteriore anonimizzazione oltre a questa configurazione. Se rifiuti le Analitiche, nulla di tutto ciò viene eseguito. Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento: consulta Preferenze sui Cookie. Usiamo inoltre Plausible Analytics sulla maggior parte delle pagine del sito di marketing. Plausible è un responsabile del trattamento con sede nell'UE e dati ospitati nell'UE; misura il traffico in forma aggregata senza cookie, senza memorizzare nulla sul tuo dispositivo e senza raccogliere informazioni che ti identifichino o ti seguano tra siti diversi.
Condivisione
Condividiamo i dati personali solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a gestire questo sito web, a rispondere alla tua richiesta e a gestire i nostri invii a contatti professionali. Consulta la nostra pagina Subresponsabili per i fornitori specifici e cosa fa ciascuno.
Trasferimenti internazionali
Alcuni dei fornitori su cui ci affidiamo per far funzionare questo sito web potrebbero trattare dati personali al di fuori del Regno Unito o del SEE. Per i trasferimenti dal SEE, ci affidiamo alle Clausole Contrattuali Standard dell'UE o, quando un fornitore lo ha adottato, al Quadro sulla Privacy dei Dati UE-USA. Per i trasferimenti dal Regno Unito, ci affidiamo all'Addendum del Regno Unito a tali Clausole o, ove applicabile, all'Estensione del Regno Unito al Quadro sulla Privacy dei Dati. Consulta la nostra pagina Subresponsabili per sapere quale garanzia si applica a ciascun fornitore. Puoi richiedere una copia della garanzia applicabile scrivendo a info@cravdstudio.com.
Conservazione
Conserviamo le richieste di demo inviate tramite questo modulo, e la corrispondenza email correlata, solo per il tempo ragionevolmente necessario a rispondere alla tua richiesta, gestire un potenziale rapporto commerciale, mantenere registri commerciali quando ragionevolmente necessario, e adempiere a eventuali obblighi legali o accertare, esercitare o difendere diritti in sede legale, ove applicabile. Eliminiamo queste informazioni non appena nessuno di questi motivi è più valido. Se desideri che eliminiamo la tua richiesta prima, scrivi a info@cravdstudio.com. I dati di analitiche vengono conservati secondo le impostazioni proprie di Google Analytics.
I tuoi diritti
A seconda dei dati personali coinvolti e della base giuridica su cui ci basiamo, potresti avere il diritto di: accedere ai dati personali che deteniamo su di te; far correggere dati inesatti; chiederci di eliminarli; limitarne l'uso; opporti al trattamento basato sul nostro interesse legittimo; ricevere una copia dei dati che ci hai fornito in un formato portabile, quando tecnicamente possibile; e revocare il consenso in qualsiasi momento quando ci basiamo su di esso, come per le Analitiche. Non tutti i diritti si applicano a ogni situazione: dipende dalla base giuridica di quel particolare trattamento. Per esercitare uno di questi diritti, scrivi a info@cravdstudio.com.
Reclami
Puoi anche presentare un reclamo direttamente a noi su come abbiamo trattato i tuoi dati personali: scrivi a info@cravdstudio.com. Confermeremo la ricezione del tuo reclamo entro 30 giorni e risponderemo senza ingiustificato ritardo dopo averlo esaminato, in linea con i nostri obblighi ai sensi della sezione 164A del Data Protection Act 2018 del Regno Unito (introdotta dal Data (Use and Access) Act 2025). Non è necessario presentare prima un reclamo a noi: puoi anche presentare un reclamo direttamente a un'autorità di controllo: nel Regno Unito, l'Information Commissioner's Office (ICO); se ti trovi nell'UE, la tua autorità nazionale di protezione dei dati.
Modifiche
Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto; la data in alto mostra l'ultima versione.
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